Pomoć

Česta pitanja

Ako ne nađete odgovor, javite nam se - rado pomažemo.

  • Da li je vaš hleb bez kvasca?

    Naš hleb je bez industrijskog kvasca. Umesto njega koristimo prirodni kvasac - maju (surdo starter) i sporu fermentaciju, što hlebu daje punu aromu i bolju svarljivost. Dakle, nije reč o hlebu potpuno bez kvasnih kultura, već bez fabričkog, industrijskog kvasca.

  • Šta je maja?

    Maja (prirodni kvasac ili surdo) je živa kultura od brašna i vode u kojoj divlji kvasci i bakterije mlečne kiseline prirodno fermentišu testo. Zamenjuje industrijski kvasac i zahteva više vremena, ali daje bolju aromu, teksturu i svarljivost.

  • Po čemu se vaš hleb razlikuje od hleba iz prodavnice?

    Pečemo bez industrijskog kvasca, bez belog pšeničnog brašna, bez šećera i bez aditiva. Koristimo drevne sorte žitarica (spelta, polba, kamut, raž) i sporu fermentaciju na maji. Rezultat je hleb punije arome, dužeg veka i lakše svarljivosti.

  • Da li koristite aditive i konzervanse?

    Ne. Pečemo bez aditiva, konzervanasa, poboljšivača i veštačkih dodataka - samo od proverenih, prirodnih sirovina.

  • Da li je moguće plaćanje pouzećem?

    Za dostavu kurirskom službom plaća se platnom karticom onlajn ili uplatom na račun unapred - plaćanje pouzećem trenutno nije dostupno. Prilikom ličnog preuzimanja u pekari plaćate gotovinom ili karticom.

  • Koja je minimalna vrednost porudžbine?

    Minimalna vrednost porudžbine je 1.500,00 RSD. Svi proizvodi su ručno rađeni, pripremamo ih za svaku porudžbinu pojedinačno.

  • Koliko vremena traje dostava?

    Isporučujemo svakog četvrtka u Beogradu i širom Srbije kurirskom službom. Naručivanje za četvrtak je otvoreno do ponedeljka u 18 časova.

  • Sadrže li vaši proizvodi gluten?

    Imamo posebnu kategoriju bez glutena (proja, leb, brašno od leblebije), ali većina naših hlebova je na bazi spelte, raži i kamuta. Iako su ova žita blaža, sadrže gluten.

  • Koliko dugo se vaš hleb čuva?

    Hleb bez industrijskog kvasca, zahvaljujući sporoj fermentaciji, ostaje svež 3-5 dana na sobnoj temperaturi. Savet: čuvajte u platnenoj krpi, ne u plastičnoj kesi.

  • Mogu li poručiti za specijalne prilike (rođendan, svadba)?

    Da. Za veće porudžbine i specijalne prilike pozovite nas na 061 148 2391 ili pišite na info@zrnora.rs. Pripremamo lične i velike porudžbine uz prethodnu najavu.

  • Gde se nalaze vaše prodavnice?

    Imamo dve fizičke lokacije u Beogradu: Zrno Ra pekara - Belvil, Novi Beograd (Lokal 8, Jurija Gagarina 14j, zgrada Mimoza) i Zrno Ra pekara - Palilulska pijaca (Lokal 24, Ilije Garašanina bb). Možete nas posetiti u radno vreme ili naručiti onlajn.

Ažurirano: